SozialTicket Abo

Die Trägerkarte ist der verbindliche Berechtigungsnachweis für das SozialTicket im Abo.
Sie wird vom zuständigen Amt der Stadt Duisburg ausgestellt, das die jeweilige Sozialleistung bewilligt.

Beim Abschluss des Abonnements muss die Trägerkarte:

• im DVG-KundenCenter vorgelegt oder
• als Kopie bzw. Foto digital eingereicht werden, wenn der Antrag per Post oder E-Mail erfolgt.

Ohne gültige Trägerkarte kann kein SozialTicket im Abo abgeschlossen werden.

Der Bewilligungszeitraum legt fest, wie lange du das SozialTicket nutzen darfst. Sozialleistungen werden in der Regel nur für einen bestimmten Zeitraum bewilligt werden, deshalb gilt auch die Berechtigung für das SozialTicket nur befristet. Sie muss daher regelmäßig verlängert bzw. neu beantragt werden.

Die Trägerkarte wird vom jeweils zuständigen Amt der Stadt Duisburg ausgegeben. Ob und welches Amt für dich zuständig ist, hängt davon ab, welche Sozialleistung du erhältst.
Das zuständige Amt prüft, ob ein Anspruch auf Sozialleistungen besteht und ob damit eine Berechtigung für das SozialTicket vorliegt. Bei positiver Prüfung wird die Trägerkarte ausgehändigt. 

Berechtigte Personengruppen

Eine Berechtigung besteht insbesondere bei Bezug oder Anspruch auf:

• Arbeitslosengeld II oder Sozialgeld (SGB II)
• Sozialhilfe (SGB XII)
• Wohngeld (WoGG)
• Leistungen nach SGB VIII
• Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
• Leistungen nach dem Bundesversorgungsgesetz

Ob im Einzelfall ein Anspruch besteht, entscheidet das jeweils zuständige Amt der Stadt Duisburg.

Das SozialTicket im Abo besteht aus zwei Bestandteilen:

• der Chipkarte als Fahrausweis
• der Trägerkarte als Berechtigungsnachweis

Nur gemeinsam bilden sie ein gültiges Ticket.
Bei einer Kontrolle musst du beide Karten zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis vorzeigen.

Das SozialTicket im Abo ist so lange gültig, wie die Trägerkarte gültig ist.
Der auf der Trägerkarte vermerkte Bewilligungszeitraum bestimmt damit die maximale Laufzeit des Abonnements.

Endet die Gültigkeit der Trägerkarte, endet auch die Nutzungsberechtigung für das SozialTicket im Abo.

Wenn die Trägerkarte abläuft und du keine verlängerte Trägerkarte vorlegst, kündigt die DVG das SozialTicket im Abo automatisch zum Ende des Bewilligungszeitraums.

Die Kündigung erfolgt rechtzeitig vor Ablauf, damit dir ausreichend Zeit bleibt, eine neue Trägerkarte einzureichen.

Ja. Wenn du rechtzeitig eine neue, verlängerte Trägerkarte vorlegst, kann das SozialTicket im Abo nahtlos weitergeführt werden.

In diesem Fall:

• wird die neue Bewilligung im System vermerkt und
• eine bereits ausgesprochene Kündigung kann storniert werden

Wenn du die neue Trägerkarte nicht rechtzeitig vor Ablauf der bisherigen Bewilligung vorlegst, kann die Kündigung des SozialTicket im Abo nicht mehr rückgängig gemacht werden.

In diesem Fall:

• endet das bestehende Abonnement
• ist für eine erneute Nutzung ist ein neuer Abo-Antrag erforderlich